Курортные отели в Болгарии

"The food was nice ,the service an staff was excellent"

95% of staff speaks Spanish not to may no English

"Мы выбрали этот отель на одну ночь, из-за позднего прибытия на Самоа, и поэтому его толком не успели рассмотреть и оценить. Могу лишь сказать, что это полноценная 4-ка: всё работает, всё в меру комфортно. Вполне отвечающая традициям сервиса этой сети. Кому нужен стабильный гарантированный сервис и отдых, с учётом удалённости от цивилизации, тому здесь вполне подойдёт."

Грязновато местами, как по территории, так и по коридорам и в номере. Небрежно исправляют какие-то поломки. Лагуны действительно заилинные, и поэтому после волнения океана или от движения воды в прилив/отлив - муть не оседает наверное в течение всего дня.

"We are thankful for the wonderful Christmas week spent in villa Castoria. Marina Liptov. First of all, the accommodation itself: a nice family sofa, cosy fireplace, fully equipped kitchen, and a marvelous view to the mountains and winter river ❤️ The service is perfect!"

Aucun.

"Очень уютное место, прекрасно подходящее для семейного отдыха. Прекрасный ресторан с огромными порциями, отличное обслуживание Так же есть парковка, на машине спокойно можно доехать, дорога хорошая"

Aucun.

"We got an upgrade to a big cottage for free that better suited our family needs. Stuff is friendly and nice."

Aucun.

"Nagyon kedves személyzet, rugalmas opciók vacsora és spa elményekkel kapcsolatosan , családias, de annál szuperebb spa, rendkívül csendes, pihentető környezet, kényelmes bútorok, közösségi, de csendes tér, társasjátékok, sakk, pingpong. Igazán rég voltunk ilyen szuper pihentető, csendes helyen."

Minden szuper volt 👌

"Due to another group booking received a free upgrade to an entire private bungalow. Staff and service was professional and friendly throughout. Rooms were spacious, exceptionally clean (cleaning staff deserve a bonus!), and beds comfortable. Included riding tour was a pleasant surprise and really enjoyable, highly recommended. The whole setup as a non-profit for the benefit of the community is commendable. I strongly recommend staying here!"

Aucun.

"Very calm and beautiful location. After a whole day of hiking it is the perfect accommodation due to its location."

The soft pillows, but that is personal

"The location was amazing and the breakfast was delivered directly to the room with fresh fruits."

Nothing.

"Отличный кемпинг. Супер за свои деньги. Место отличное, тихое. Суперский отдых. Домики чистые, комфортные. Все есть."

Aucun.

"Outstanding Customer Service: "From the moment we arrived until departure, the staff exceeded expectations." "Exceptional customer service, with a commitment to making our stay comfortable." Cleanliness and Maintenance: "Rooms were spotless, and the facilities were well-maintained." "The hotel's cleanliness surpassed my expectations." Comfortable Accommodations: "Beds were exceptionally comfortable." "Rooms were spacious, well-appointed. Management: "Management promptly addressed any concerns we had." "The hotel's management team is dedicated to ensuring guest satisfaction.""

Nothing it a Perfect Place

"Уютный отель, приятная атмосфера. Получили от отдыха незабываемые впечатления и положительные эмоции. Хотелось бы отдельно отметить блюда в ресторане- они превосходны."

Aucun.

"Очень хороший отель. Приятно удивлен. Планирую вернуться."

В ресторане официанты обслуживали очень долго. Кофе ждал 15 минут, так как забыли про заказ. На этаже консьержа(дворецкого) утром не мог найти в течение 20 минут. На въезде через КПП на своей машине пришлось ждать более 20 минут , это недопустимо. Парковщик подает машину очень долго (в среднем 12-14 минут).

"Хижины расположены так, что все имеют вид на фьорд, неплохой пляж, где можно позагорать и искупаться, если полезет с погодой. В целом симпатичный кемпинг"

О том, что бассейн работают только в июне-июле мы узнали уже после бронирования… месторасположение не очень удачное, рядом только один магазин, который работает до 17.00

"Очень понравился гостеприимный персонал. Нигяр - наша большая удача, помогала со всеми вопросами, что мы даже решили остаться еще на пару дней в этом отеле. Очень понравились виды, отличный завтрак, чистое море"

Все было чудесно! Из рекомендаций - пересмотреть музыкальный плей лист, можно было добавить что-то более расслабляющее. Днём так хотелось поспать под шум волн, но громкая музыка иногда мешала. Спасибо, что наг просьбы слышали и иногда выклевали музыку или меняли плей лист

"The pool was amazing for my back and joints. The hot water is amazing. Rooms are nice and cosy, the ac was turned on most of the time because it was super cold outside. The staff were very friendly and kind. The location is quiet and the sunset and sunrise view were lovely. There is ample parking as well, that's a huge plus in my book."

Aucun.

"I loved the old world charm. The views were spectacular and the property was extremely well preserved"

The meal quality for dinner was reasonable. The breakfast buffet was poor.

"Очень понравился гостеприимный персонал. Нигяр - наша большая удача, помогала со всеми вопросами, что мы даже решили остаться еще на пару дней в этом отеле. Очень понравились виды, отличный завтрак, чистое море"

Все было чудесно! Из рекомендаций - пересмотреть музыкальный плей лист, можно было добавить что-то более расслабляющее. Днём так хотелось поспать под шум волн, но громкая музыка иногда мешала. Спасибо, что наг просьбы слышали и иногда выклевали музыку или меняли плей лист

"Mr. Emad and his team is very polite and respectful & efficient also when I reached there the room was not ready at the check-in time but he arrange and ready the room with in half hour."

Due to Eid holiday the room was not ready & clean at check in time.

"The customer service, friendliness of all the staff, and welcoming were superb. We have never met people who are all friendly, with no exception and all the staff always greeted everyone with a smile"

Nothing to dislike

"Хорошая качественная мебель в комнате. Сантехника , душ все качественное и в хорошем состоянии. Везде очень чисто, везде порядок . Есть хороший интернет и телевидение с множеством каналов. Хозяин приветливый и следит за порядком."

Aucun.

"Due to another group booking received a free upgrade to an entire private bungalow. Staff and service was professional and friendly throughout. Rooms were spacious, exceptionally clean (cleaning staff deserve a bonus!), and beds comfortable. Included riding tour was a pleasant surprise and really enjoyable, highly recommended. The whole setup as a non-profit for the benefit of the community is commendable. I strongly recommend staying here!"

Aucun.

"Отличный отель. Хорошие номера, вкусные завтраки и ужины . Заботливый персонал. Учитывайте что отель не у моря. До моря 5-10 минут на машине. Wi-Fi только в зоне лобби и ресторана - но для нас это был даже плюс, чем минус."

Не хватало наверное только какой-то детской зоны. Но это не критично.

"Мы выбрали этот отель на одну ночь, из-за позднего прибытия на Самоа, и поэтому его толком не успели рассмотреть и оценить. Могу лишь сказать, что это полноценная 4-ка: всё работает, всё в меру комфортно. Вполне отвечающая традициям сервиса этой сети. Кому нужен стабильный гарантированный сервис и отдых, с учётом удалённости от цивилизации, тому здесь вполне подойдёт."

Грязновато местами, как по территории, так и по коридорам и в номере. Небрежно исправляют какие-то поломки. Лагуны действительно заилинные, и поэтому после волнения океана или от движения воды в прилив/отлив - муть не оседает наверное в течение всего дня.

"Nice views on beach, relaxing, staff are nice and friendly"

Aucun.

"Everything is new and fresh ,it’s amazing for the price. Staff are happy an helpful"

Having to get taxis but the cheap so not to bad.

"Отель очень понравился. Жили в корпусе Seaview. У отеля очень классная территория и береговая линия. Огромный бассейн с каяками. Отличный завтрак. В будние дни отель очень немноголюден, это доставляет отдельное удовольствие. В выходные приезжают брунейцы семьями, на завтраке становится тесновато, но у бассейнов при этом все равно не очень многолюдно. Трансфер из аэропорта за вменяемые деньги. Сотрудники аэропорта организовали нам также трансфер-экскурсию с водителем по столице. Мы купались в море, хотя это не рекомендовано отелем, но и не запрещают."

Не везде оперативно убирают мусор, принесенный морем

"Абсолютно великолепное место, это настоящий оазис в пустыне, на берегу океана. Место где можно по настоящему отдохнуть, комфортные номера со всем необходимым, трасса с качелями. Когда спишь ночью слышно как волны бьются о берег."

Добраться на своём авто невозможно, если у вас не полноприволный внедородник. Но нудно сказать что из любого места вас забирает водитель и приводит в отель по первому звонку, так что это не большая проблема добраться до отеля, и скорее всего вам оттуда выходить не захочется, внутри есть все необходимое.

"Great snorkelling around the over water bungalows, lots of turtles feeding on the seagrass. Beautiful location, so relaxing. Beach access bungalows are very nice, newly renovated, comfy bed. Pool was awesome. Appreciated the sea bird conservation in the island. I actually loved the sounds of the Puffin de Pacifique birds at night - I thought it was a child crying at first lol… bungalows have earplugs, luckily! Complimentary buffet breakfast was good. Got a generous late check out, service was really good from the boat to the front desk to the restaurant and bar. Everyone speaks a very high level of English, not sure where the negative comments about staff come from - they were the best I experienced in NC by far."

It’s an expensive buffet dinner (around $80aud) but the choices were really good, esp the fresh seafood and all the desserts. It’s just not worth it if you don’t eat huge dinners. Order à la carte options instead, but nice to try the buffet just once. Consider BYO noodles and alcohol if you want to save money, buying food and drinks from the restaurant and bar adds up quick. Would have been good to be able to lock/unlock the back beach access door from outside with a key.