"Больше всего понравилась улыбка администратора Фабиана. Он очень услужлив. Даже сам помыл нам пол в туалетной комнате, так как при заезде там обнаружилась какая-то лужица. Мебель, ремонт - всё современное, и похоже новое. В номере несколько видов освещений . Очень удобные кровати, с жестким матрацем, такие, какие мы любим. Нам хорошо спалось. Отличная звукоизоляция. Ничего не было слышно, хотя сам отель стоит на оживленной улице. Хорошо, что на балконе есть москитная сетка от комаров. Понравилось, что есть лифт. Завтраками тоже остались довольны."

"В нашем (504) номере не закрывалась дверь в душевой комнате, так как не работал замок. В туалетной комнате не хватало крючков, куда можно повесить одежду. На балконе можно было поставить 3 стула, а не 2, так как номер на троих. И 3 стакана нам нужно было, а не два. Грустный и усталый официант не успевал подкладывать новые продукты к завтраку. Прибавьте ему, пожалуйста, зарплату, что бы он повеселел, или наймите ещё одного сотрудника в ресторан! И бутылочка воды при 40-градусной жаре тоже бы не помешала, в качестве приветствия новых гостей."

"Встретил нас очень приветливый хозяин отеля Фабиан. Готов помочь абсолютно по любым вопросам ( помог заказать такси и обратный трансфер). В номере есть всё необходимое: фен, туалетные принадлежности, практически новая мебель Уборка ежедневно, но очень поверхностно. Шумоизоляция очень хорошая. До пляжа Манго 150метров с горки, но обратная дорога вверх не всем машинам под силу, на столько крутой подъем ( хотя для нас это было не проблема). Огромное количество ресторанов вокруг плюс ресторан в отеле с вкусной кухней. Лично у меня много вопросов к городу Саранда как к курорту (Трафик, чистота, где-то необосновано высокие цены), но не к отелю. Отель очень хороший, душевный куда хочется вернуться."

"Очень долго добираться с аэропорта. В минибар можно бутылочку воды положить. После длительного переезда она не помешает. Хоть к отелю это не относится, но проезд в автобусе в Ксамиль ещё тот квест. Автобус никогда не приходит по расписанию, а потом и влезть в него не просто. Вопрос с кофе на завтраке нужно как то решить, то что предлагается в термосе пить не возможно."

"Очень удобное размещение. Рядом с отелем находится автобусная остановка , откуда легко можно добраться до пляжа Ksamil, так же до центра города. Возле отеля есть пляж на котором можно позагорать и искупаться ( единственное на этот пляж лучше быть тапочки для моря). Хорошие завтраки. Вежливый персонал ( отдельное спасибо молодому человеку , который работал в баре). До центра пешком минут 20."

"Хотелось бы улучшить уборку номеров."

"We visit hotel Alpha summer holidays it was a great place to stay very nice very cute and very nice people I will return again thank you holidays Alpha"

"Excellence"

"Very clean, nice and helpful staff. I recommend it!"

"Aucun."

"Very clean, everything is working properly and organize. The breakfast is far, nothing special but is good, fresh and enough. All the staff is very attentive, any problem with my stay, I recommend."

"Nothing"

"Cosy, clean and nice services, good value for money."

"Aucun."

"Very welcoming staff , and dedicated 🙏 They did everything they can when i was sick and meanwhile pregnant 🙏 Thank you so much for everything !"

"Aucun."

"We can highly recommend this hotel. Everything was excellent – from the room facilities and cleanliness to the breakfast, which was always tasty, fresh, and varied. The hotel restaurant is also worth a visit. The staff is incredibly friendly, welcoming, and helpful. A special mention goes to the waiter Alesio, who was always happy, funny and motivated 😁 If you’re looking for a wonderful stay with great food and warm-hearted people, this is definitely the right place! Yours Selin & Daria"

"-"

"Our stay at this hotel was simply fantastic! We traveled as a family with two children, and from the very first moment, we felt the warm hospitality of the staff. The room was clean, modern, and spacious with different room for kids perfect for a family – and the view from the balcony, overlooking the Ionian Sea, was magical. The staff were extremely friendly and always ready to help; they even suggested family-friendly places to visit. The location is ideal – just a few minutes from the center and very close to clean, safe beaches for the kids. Such as Ksamil. Breakfast was plentiful and delicious, with fresh local products that gave us the perfect start to the day. This hotel made us feel at home, and we will definitely return. Highly recommended for any family looking for comfort, warm hospitality, and an unforgettable experience in Saranda!”"

"Nothing"