Отели в Албании

"Номер, где в конечном счете нас поселили был приятным, просторным и светлым. Из ресторана отеля открывается красивый вид на гору. Завтраки очень хорошие. Персонал приветливый. Есть охраняемая парковка для машины."

Изначально предложенный нам номер не соответствовал фото на букинге. Это был темный номер, в котором пахло сыростью. Не работала часть розеток, почти не работал Wi-Fi, вид из окна оставлял желать лучшего. После жалобы администратору, нас поселили в другой номер. Как нам объяснили, нам бесплатно обновили номер на номер более высокого класса. Этот номер был действительно приятным и уже соответствовал тому, что мы заказывали на букинге. Осталось только гадать, нас поселили в неправильный номер изначально, либо описание номеров на букинге не соответствует действительности...

"The room and around fit to the explanation and pictures. Breakfast was basic and tasty. We came in October when season is over. The owner cook a dinner for us. It was quite expensive (30 euro par person taking a fish, 15 - with no fish), but tasty. Wine was exceptional. It was better then drive in the dark to the restaurant and back (the road is not easy even during the daylight). Adrian made the welcome. Very nice guy with good English. The owner, Vasko (sorry if a spell the name wrongly) is very nice guy. Able to speak Russian. Show us the winery. The wine is exceptional. Very quite place. The views are stunning."

The only one thing was not OK - in one of the rooms (we took 2) water in the shower drains poorly - floor was full of water.

"The receptionist lady was awesome Hatts off to her for her guest friendly attitude."

Aucun.

"Отличный разнообразный завтрак. Местоположение в центре. До интересных мест можно прогуляться пешком, одновременно получить удовольствие от прогулки, т. к. кругом много скверов и парков"

В описании номера (бизнес-люкс) и его фотографиях не было понятно возможно использовать диван в гостиной как отдельное спальное место.

"The staff was amazing, friendly and accommodating. The restaurants on site were delicious and the wait staff was knowledgeable and friendly."

I have no constructive feedback.

"Миленький частный отель с очень радушным и приятным персоналом. Нам дали номер выше категорией, чем мы заказывали. Ванная, комната и постельное - все очень чистое, убирались каждый день. Слышимости критичной нет. Ресепшен работает только до 8 вечера, есть небольшой автомат, где можно взять напитки, оплата после выселения. По расположению - удобно добираться с вокзала, туда и обратно мы шли пешком. До центра города минут 25-30 пешком, немного далековато, но не критично. Ресторанов по близости не очень много, лучше идти в центр, в десяти минутах есть Американское кафе, продуктовый 👍"

Оплата только на месте. Только вегетарианские завтраки. Нет кондиционеров в номере и сеток на окнах.

"Местоположение идеальное! Красивый,чистый район, удобная транспортная доступность, рядом много маленьких ресторанчиков и магазинов. Само здание историческое и выходит окнами на небольшой сквер и красивую церковь.Номера чистые и хорошо оборудованы. Есть возможность оставить вещи в камере хранения, как до заселения, так и после освобождения номера, причём этот процесс хорошо организован. В целом, мы бронировали номер с большой скидкой, поэтому цена- качество нас вполне устроили."

Надо обратить внимание, что последний этаж, это современная надстройка. Это следует указывать при бронировании, так как этот факт может повлиять на выбор номера... Очень не понравился процесс заселения. Время заселения 15.00, что позже обычных 14. Но главная проблема в том, что сам процесс начинается ровно в 15 ! То есть все кто заселяется в этот день, а это был понедельник, выстраиваются в очередь и только с 15 часов начинают процесс заполнения формы и оплаты. Не понятно почему нельзя оформлять гостей по мере их прибытия , а в 15 часов просто выдавать ключи от номера? Ожидание в очереди портит самое важное, первое, впечатление от гостиницы! В результате мы заселились только в 15.45, и далеко не последними....

"We very much liked the experience but the shower head was faulty"

The shower head was leaking.

"location! love the showers with complete aminities"

no parking space

"Понравилась еда в ресторане, персонал, расположение, номер, территория отеля. Сам отель очень красивый. Понравилось, что персонал хорошо говорит на английском, и вообще очень вежливые сотрудники. Хороший интернет"

Не было одноразовых тапочек в номере, из-за этого у меня все время мерзли ноги и я немного заболела из-за холодного пола. Я ожидала что в номере люксе будут одноразовые тапочки. Потому что обычно в отелях они есть в номере. Ещё мне бы хотелось видеть какие нибудь предложения экскурсий, турагенств и гидов прямо из отеля, поездки или туристические маршруты, я бы хотела куда нибудь съездить, но не смогла найти ничего самостоятельно потому что я не говорю на французском. Но это просто пожелание. Также я не смогла найти их сайт или контакт в интернете, чтобы забронировать или связаться с отелем напрямую.

"Lovely beach front property nice rooms food was a little hit and miss and Christmas dinner was not nice the fish was salty jerk pork was burnt so not a good Xmas dinner"

I loved the beach, pool and the staff were wonderful

"I loved everything about the breakfast though I missed a few because I overslept 😂"

The pool wasn't working 💔🥹it was my first priority when I was booking the place,and they told me when I was already checking in🤦‍♀️

"The easy access and always someone at front desk to help"

I love everything

"Понравилась еда в ресторане, персонал, расположение, номер, территория отеля. Сам отель очень красивый. Понравилось, что персонал хорошо говорит на английском, и вообще очень вежливые сотрудники. Хороший интернет"

Не было одноразовых тапочек в номере, из-за этого у меня все время мерзли ноги и я немного заболела из-за холодного пола. Я ожидала что в номере люксе будут одноразовые тапочки. Потому что обычно в отелях они есть в номере. Ещё мне бы хотелось видеть какие нибудь предложения экскурсий, турагенств и гидов прямо из отеля, поездки или туристические маршруты, я бы хотела куда нибудь съездить, но не смогла найти ничего самостоятельно потому что я не говорю на французском. Но это просто пожелание. Также я не смогла найти их сайт или контакт в интернете, чтобы забронировать или связаться с отелем напрямую.

"Douche chaude Piscine agréable Juste de l'autre côté de l'ile et à 1 min du centre commercial, très pratique"

Petit déj moyen

"Приветливый и внимательный персонал. Мы приехали раньше времени заселения, нам разрешили оставить вещи и переодеться, после чего мы отправились на экскурсию по городу. Из номера открывался невероятный вид на княжество Лихтенштейн, реку Рейн и Швейцарию. Ужин был вкусным, а завтрак — обильным и также очень вкусным. Всё очень понравилось!"

Aucun.

"ОТЛИЧНАЯ КУХНЯ ресторана! Персонал при заселении, выписке - отличный."

Выбирали отель в основном из-за отзывов о работе Wi-Fi. Бесплатный, работал медленно. Я бы сказал на 5 баллов из 10. В других отелях по отзывам было не лучше. Казино - твердая 2 по 5 бальной системе (могу сравнивать, побывал в казино). Накурено, автоматы принимают то монеты, то купюры. Посетители ходят со стаканами с монетами по игровому залу

"Удивительно уютный отель, в которой можно попасть только по воде - на лодке ($1 с человека от центрального причала, плыть буквально 3 минуты)."

Экскурсии, которые предложил отель, в агентствах у центрального причала стоили в 2 раза дешевле. Например, разница $400 против $200 за экскурсию на Северный Сеймур - очень велика.

"Une douce ambiance dès l'arrivée, une jolie chambre adorablement décorée pour la St Valentin, un personnel au petit soin sont là pour vous accueillir. La chambre est magnifique et je fais un petit feu dans le poêle pour notre plus grand plaisir. Une belle table au restaurant le soir, toujours dans une douce ambiance campagnarde et distinguée. Un séjour d'une nuit en tout point remarquable."

rien

"The bed was amazing, i slept well and that was the best part especially being jet lagged. The kids loved the breakfast spread so that was a plus. They really enjoyed their stay, im glad to have booked it and wouls definitely come again and recommend to friends."

Aucun.

"It's on the beach, right as you want it to be at a place like Turks. The atmosphere is, in general, very cozy, and the overall premises work well. It gives out a relaxed mood and the sea in front of the hotel is superb. They actually provide ice free of charge, which eventually proved to be very helpful. The room was quite good and spacious. They are, though, a bit old, but they still provide a good stay, and everything worked as expected."

The service at the restaurant is quite slow. Some technical stuff in the rooms can be improved, such as the shower and the sockets.

"Fantastic place for Family. Oasis of calm and peace and beautiful places reachable by bike foot or car. Great hosts. Big surroundings and a lot of area. Mushroom picking, fishing, wonderful lakes nearby. Great value for money for sure. Recommend"

Aucun.

"Stayed in the deluxe Junior Suite. They have renovated the place and now rooms look nice. We were leaving early and they packed us quite a good breakfast. Staff were friendly and responsive."

Aucun.

"Местоположение идеальное! Красивый,чистый район, удобная транспортная доступность, рядом много маленьких ресторанчиков и магазинов. Само здание историческое и выходит окнами на небольшой сквер и красивую церковь.Номера чистые и хорошо оборудованы. Есть возможность оставить вещи в камере хранения, как до заселения, так и после освобождения номера, причём этот процесс хорошо организован. В целом, мы бронировали номер с большой скидкой, поэтому цена- качество нас вполне устроили."

Надо обратить внимание, что последний этаж, это современная надстройка. Это следует указывать при бронировании, так как этот факт может повлиять на выбор номера... Очень не понравился процесс заселения. Время заселения 15.00, что позже обычных 14. Но главная проблема в том, что сам процесс начинается ровно в 15 ! То есть все кто заселяется в этот день, а это был понедельник, выстраиваются в очередь и только с 15 часов начинают процесс заполнения формы и оплаты. Не понятно почему нельзя оформлять гостей по мере их прибытия , а в 15 часов просто выдавать ключи от номера? Ожидание в очереди портит самое важное, первое, впечатление от гостиницы! В результате мы заселились только в 15.45, и далеко не последними....

"Hello, we wr upgraded to Avani Hotel and Casino. Beautiful place, reception and general service was excellent."

I want to thank the reservation office and reception for plan B and kind heart. You made our 3days in Maseru worthwhile.

"Breakfast was excellent. Location is also very good. Transportation to attractions very convenient. Ruin of St. Paul and senado square etc. is walkable distance."

Everything thing we find good.

"Шведский стол на завтрак просто отличный. Вкусный кофе в ланч зоне. Просторный уютный номер был с большой кроватью."

Aucun.

"Our beach attendant, Tevin, looked after our needs endlessly. A pleasure to know him."

Some of the dinner service staff were not particularly professional - demure, inattentive, lacking humour.. Not what you'd expect for such a high class establishment.

"Соотношение цена/качество, отличный завтрак, внимательный персонал, много зон для отдыха внутри отеля"

Кофе ☕

"Excellent service: staffs very helpful. Great location"

Aucun.

"I enjoyed the ocean view of my room and the location is very convenient, and easy to go anywhere."

I think the beds need to upgrade, comparing with other hotels where I recent stayed.

"I appreciated being moved to a room with it's own kitchen, common room and bedroom. It catered to my needs perfectly."

None

"Прекрасное отношение персонала. Бесплатно повысили категорию номера. Очень отзывчивые, помогали во всем. Сам отель очень чистый, красивый и комфортный. Завтраки отличные!"

Aucun.

"Очень вежливый персонал, откликается на любые просьбы, хороший и чистый бассейн с морской водой, великолепные завтраки и ужины, на любой вкус и рыба, морепродукты и мясо, много овощей и фруктов, разнообразные десерты, для детей морожено в не ограниченном количестве, хорошее расположение, хороший европейский тихий отель, с вечерними развлекательными программами, близкое расположение к порту и за 20 мин вы уже на острове Гозо"

Фен в номере был старого образца и маломощный

"Очень вежливый персонал. Нашу группу расселили очень быстро. Номера небольшие, но уютные. Чисто. Хороший завтрак."

-

"location, strong wifi, good air conditioning, nearby areas r very good for walking/running"

Very small rooms, food options r limited and very expensive, exchange rate at reception is very poor, toiletries in room is very limited, not easy to find a taxi, no mini markets/shops around.

"It is a old hotel with a lot of character and charm. Very high ceilings."

The bathroom could use some work and a deep scrubbing.

"During our stay, my wife fell ill. Diagnosed with severe malaria, she was transferred from the over-worked Moroni public hospital to a private clinic (at the hotel’s initiative). Over the next week, the Retaj’s staff treated us both as family and could not have been more helpful."

The pool was often closed to guests

"Отличное расположение рядом с центром, хорошие завтраки, бассейн, просторные номера."

Вода в бассейне была прохладная

"Отель находится недалеко от центра Road Town. От аэропорта до отеля стоит закладывать 40 минут - один час в зависимости от пробок. Отель не очень новый, подуставший, оборудован в старом стиле. Но по соотношению цена качество это оптимальный вариант. Также, учитывая, что такси в аэропорту не очень много и они весьма капризные, до других апартаментов они могут отказаться подвозить. До этого отеля они берут заказ. Также, сравнивая с другими объектами, видел, что возле других объектов нет ресторанов или кафе и без транспорта будет проблематично добраться, возле этого отеля кафе находится в 50 метрах. Персонал был очень вежливый и дружелюбный, помогли сделать заказ в кафе и также помогли организовать экскурсию."

Aucun.

"Умный по домашнему номер. Прекрасный вид из окна на заснеженные горы. Бесплатный кофе и трансфер до аэропорта."

Периодически пропадал Wi Fi.

"Удивительно уютный отель, в которой можно попасть только по воде - на лодке ($1 с человека от центрального причала, плыть буквально 3 минуты)."

Экскурсии, которые предложил отель, в агентствах у центрального причала стоили в 2 раза дешевле. Например, разница $400 против $200 за экскурсию на Северный Сеймур - очень велика.

"Internet was good❤️beautiful view from my room, the place is very close to the mall"

Aucun.

"Great location and everything was very clean and nice"

The bed was a little bit uncomfortable but nothing I wouldn’t do again

"Бесплатный трансфер из аэропорта и в аэропорт. Огромная благодарность за это хозяину отеля. Также он был со мной на связи, уточнял, как дела. Ещё большая благодарность за то, что он помог поменять доллары. Завтраки вкусные. Африканский чай отличный Номер был большой и просторный Территория отеля зелёная и приятная."

Главная проблема - это локация. Она далеко от центра для путешествия пешком и главное, что на картах booking адрес неверный. Отель дальше от озера ещё на километр-полтора примерно. Если ваше путешествие не подразумевает самостоятельной пешеходной прогулки по городу, то проблем в локации нет. Также комментарий, что хозяин отеля может отвечать через 3-4 часа, поэтому о трансфере или каких-то других вопросах предупредите заранее

"Отличный завтра! Отель в самом центре! В целом хорошо!"

Только ковровое покрытие в номере было изношеным. Но это не мешало хорошему пребыванию!

"The swimming pool is amazing and they have everything you need"

The room size

"Абсолютно все! Красивейшая территория, отличный номер, потрясающее расположение и завтраки! Обслуживание тоже отличное"

Ничего такого не было

"Большой отель. Из-за повстанцев совершенно пустой. Гостей было немного и внимание со стороны персонала было очень большим. Всё понравилось . Напротив входа в отель есть морской ресторан, очень бюджетно и очень колоритно!"

Все отлично! Свет вырубает во всем Янгоне и поэтому момент подключения трансформатора перегружает все системы(интернет,горячая вода,электричество)